泰安高新区奥园社区快速响应跑出“民生加速度”

为(wèi)畅通民意反馈渠道，切实解决居民生活难题，泰安高新区奥园社区联合华新物业持续(chíxù)开展每周居民接待日(jiēdàirì)活动，搭建起与居民沟通的“连心桥”。近日，通过接待日收集的问题，社区与物业迅速响应，赢得(yíngde)居民一致好评。 在(zài)本周居民接待日活动现场，居民向社区与物业工作人员反映，小区公共区域造型墙的防护垫出现破损(pòsǔn)，不仅(bùjǐn)影响整体环境美观(měiguān)，更让在此玩耍的孩子存在磕碰受伤风险。“防护垫坏了之后，孩子跑来跑去容易被绊倒，希望能尽快修好。”居民赵阿姨说道。 居民诉求无小事。接到反馈后，社区与物业第一时间启动应急处理机制，组织(zǔzhī)工程维修人员立即前往现场，发现防护(fánghù)垫因长期日晒雨淋及外力磨损，出现(chūxiàn)开裂(kāiliè)、脱落现象，双方迅速协调维修物料，更换全新防护垫。“没想到这么快就修好了。现在孩子在这玩，我们当家长的放心多了。”居民赵阿姨竖起(shùqǐ)大拇指称赞道。 此次问题的快速(kuàisù)解决，是奥园社区(shèqū)社区践行“民呼我为”服务(fúwù)理念的生动缩影。接下来，奥园社区将继续以居民接待日为抓手，聚焦群众“急难愁盼”，用实际行动提升居民的获得感、幸福感和安全感，共同(gòngtóng)打造安全宜居的美好家园。 （大众(dàzhòng)新闻记者 曹儒峰 通讯员 刘华群 李亚宁） （大众日报及大众新闻客户端(kèhùduān)欢迎(huānyíng)各界投稿(tóugǎo)，提供线索，包括文字、照片、短(duǎn)视频，文字投稿务必配上照片、短视频。泰安新闻素材请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126.com，热线电话(rèxiàndiànhuà)：05388011909。来稿请务必注明作者、手机，以便进一步联系。）